Wir sind das Technologieportal für innovatives strategisches Controlling in kommunalen Betrieben in deren Mittelpunkt die Daseinsvorsorge (Wasser, Abwasser, …, Wohnen, Verkehr) steht. Unser Anwenderprofil zeigt, dass sich unser offener Lösungsansatz besonders bei Betrieben mit komplexe Infrastrukturen bewährt.
Im Abschnitt AUFBAU versuchen wir Ihnen einen kurzen Überblick über die Herausforderungen, die Zielsetzungen, die Grundlagen der Technologie und ihre praktischen Bestandteile zu vermitteln. Wir hoffen, Sie haben nach dem Lesen erste Vorstellungen von der Technologie und welchen Effekt die schrittweise Einführung in Ihrem Betrieb haben kann.
Im Abschnitt INSTALLATION finden Sie das Installationsprogramm, die jeweils aktuellste Programmversion und eine Datenbank für Ihren Start. Von dort können Sie auch unsere „Musterdatenbank“ herunterladen. Alle Bestandteile werden in unregelmäßigen Abständen aktualisiert. AUSZUBILDENDE und Kleinbetrieb finden hier alle Informationen und Downloads, die für einen eigenständigen Aufbau und ein KOSTENLOSEN Betrieb notwendig sind. Die Datenbanken, die Auszubildende im Rahmen des Studiums erarbeiten, können sie nahtlos für einen gelungenen Einstieg in die Praxis mitnehmen. Wachsen die Datenbanken über unser großzügiges kostenfrei verfügbares Limit hinaus, gelangen Sie in eine kostenpflichtige Ebene in der wir geeignete Betreuungsformate anbieten können, die Ihnen bei Aufbau, Nutzung und Erweiterung persönlich behilflich sind.
Im Abschnitt DOKUMENTATION befinden sich umfangreiche technische Dokumentationen im Text- und im PDF-Format. Sie dokumentieren im Bedarfsfall die Operationen und die Elemente der Benutzeroberfläche im Detail (Was bedeuten jetzt die Knöpfe am Backofen?). Sie sind ein erster Bestandteil für das Verständnis der Interpretation und der Handhabung im Einzelnen sowie der Interpretation aller den Objekten gegebenen Systemeigenschaften. Dieser Teil der Dokumentationen erläutern nicht das Zusammenwirken der einzelnen Operationen oder gar modulübergreifende komplexe Handlungsabläufe. Dafür finden Sie schwerpunktmäßig Unterstützung im benachbarten Abschnitt.
Der Abschnitt HILFE enthält Erläuterungen zu mehr oder weniger komplexen Handlungsabläufen (Wie gelingt eine richtig leckere Eierschecke?) im Umfeld der am häufigsten wiederkehrenden Aktivitäten der Einrichtung und Nutzung. Sie stellen einen zweiten Teil der Dokumentation dar. Er enthält auch die konkrete Hilfe für die Umsetzung der von Ihnen analysierten der Prozesse. Hier erhalten Sie auch Hinweise und Tipps für die am häufigsten gestellten Fragen.
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Auf Grund des offenen Charakters der Technologie ist eine vollständige Beschreibung aller denkbaren individuellen Einsatzmöglichkeiten nicht praktikabel. Das Portal befasst sich daher schwerpunktmäßig mit der Unterstützung bei der praktischen Anwendung. Fachliche Erläuterungen zu den komplexen Themen (Wirtschaftsplanung, Plan- / Istvergleiche, Preis- oder Gebührenkalkulation, Budgetierung etc.) können hier K E I N Gegenstand sein, denn wir sind weder Betriebs-, Verwaltungs- noch Rechtswissenschaftler. Punktuelle Bezugnahmen zur Praxis dienen hier ausschließlich der Veranschaulichung der Funktionalität und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit und Aktualität.
Der Umfang und die Tiefe der Ausführung im Portal entwickeln sich stetig weiter. Die Richtung ergibt sich in Abhängigkeit zur Intensität der Nutzung, gemessen an der Häufigkeit der an uns gestellten Fragen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es unmöglich ist auf alle Branchen und Rechtsräume einzugehen. Der Fokus liegt hier immer auf einer optimalen Betreuung unserer aktuellen und zukünftigen Anwender bei der effizienten Erfüllung ihrer konkreten praktischen Anforderungen.
Für Ihre sachdienlichen Hinweise bezüglich der Verbesserung der Technologie, der Dokumentationen, Anleitungen und des Programms sind wir dankbar. Wir bemühen uns um eine zeitnahe Berücksichtigung. Beachten Sie dazu bitte die unter Menüpunkt „Kontakt“ erwähnten Anmerkungen zur Beschreibung Ihrer Hinweise.
Die Seiten sind vornehmlich für die Nutzung am PC oder Laptop geeignet. Die Formulierungen sind optimiert für die Nutzung mit Instrumenten der KI.